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Alain Pouteau
Webdesigner, développeur, formateur et consultant web

Community manager

Le community manager a pour mission d'accroître votre notoriété via les réseaux sociaux. Que vous soyez TPE ou PME, vous pouvez créer et développer votre propre communauté web autour de votre entreprise afin d'augmenter votre visibilité tout en développant votre présence sur les réseaux sociaux.

Pour une entreprise, créer sa communauté web est une façon de se faire connaître puis d'étendre sa notoriété. Un principe vieux comme le monde : le bouche à oreille, devenu pour l'occasion virtuel. Cette communauté doit se fédérer autour du site de l'entreprise mais également via les réseaux sociaux. L'un ne pouvant être dissocié de l'autre.

Développez la notoriété de votre entreprise sur les réseaux sociaux

La première étape pour développer la notoriété de votre entreprise sur les réseaux sociaux consiste tout simplement à créer vos propres comptes puis de les animer régulièrement. C'est là qu'intervient le community manager qui, à votre place mais à partir des objectifs que vous aurez fixés et planifiés, va mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour créer votre communauté et ainsi acquérir de nouveaux clients tout en fidélisant les anciens. En animant cette communauté, le community manager va mettre son savoir au service de votre notoriété à un rythme correspondant aux cibles à atteindre.

Votre site Internet coeur de votre communauté

C'est à partir de votre site Internet que votre communauté va pouvoir se fédérer. Il devra permettre d'accéder à tous les comptes vous représentant sur les réseaux sociaux pour permettre une interactivité avec tous ses membres. Un site qui devra forcément être dynamique et interactif, avec des mises à jour régulières (actualités, promotions, newsletter, ...), des informations destinées à votre communauté, etc.

L'animation de votre communauté web s'inscrit véritablement dans votre stratégie globale, dont elle est l'un des moteurs, dans le but d'augmenter votre visiblité sur Internet ...

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